POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu alextransvel.eu. Administratorem Państwa danych osobowych jest firma: Alextransvel Sp. z o. o. ul. Hetmańska 25, 15-727 Białystok NIP: 7792526677 E-mail: info@alextransvel.eu
2. Zakres i cel zbierania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
Kontaktu i obsługi zapytań: poprzez formularz kontaktowy (wtyczka WPForms) oraz bezpośredni kontakt mailowy lub telefoniczny.
Realizacji usług: niezbędnych do wykonania zleceń transportowych i logistycznych.
Analityki: w celu poprawy jakości naszych usług przy użyciu narzędzi statystycznych (MonsterInsights / Google Analytics).
3. Czym są pliki cookie
Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe, które zapisywane są w komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika w momencie wizyty na naszej witrynie. W plikach przechowywane są informacje o preferencjach użytkownika, nazwa strony, czas życia pliku oraz unikalny ciąg znaków.
4. Rodzaje stosowanych plików cookie
Gromadzone przez serwis pliki cookie dzielimy na:
Niezbędne: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.
Statystyczne/Analityczne: Pozwalają badać ruch na stronie (Google Analytics). Informacje te pomagają nam optymalizować działanie witryny.
Marketingowe: Pozwalają na dostosowanie treści do potrzeb użytkownika.
5. Google Consent Mode v.2
W naszym serwisie korzystamy z technologii Google Consent Mode v.2 Advanced. Umożliwia ona zarządzanie sygnałami zgody użytkownika:
W przypadku zgody: zbierane są pełne informacje analityczne.
W przypadku braku zgody: zbierane są jedynie anonimowe informacje statystyczne (bez danych identyfikujących użytkownika), co pozwala nam na bezpieczny rozwój serwisu zgodnie z wymogami Google.
6. Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików poprzez:
Panel zarządzania CookieYes wyświetlany przy wejściu na stronę.
Ustawienia przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge). Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji strony.
7. Formularz kontaktowy
Dane podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania kontaktu.
8. Prawa użytkownika (RODO)
Zgodnie z przepisami RODO, mają Państwo prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
9. Informacje końcowe
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: info@alextransvel.eu. Niniejsza polityka może ulec zmianie w przypadku aktualizacji przepisów prawa lub zmian w funkcjonalności serwisu.
